ماذا يحدث للقسط حين يتأخر في الميزان؟

القسط الذي حالته «معلّق» ومضى تاريخ استحقاقه يتحوّل تلقائياً إلى «مستحق»، ويصل إشعار داخل النظام إلى مدير المكتب والمحاسب مرة واحدة يذكر رقم الفاتورة ومبلغ القسط وتاريخ استحقاقه. الفحص يجري كل ١٥ دقيقة، فلا ينتظر أحداً أن يفتح قائمة الأقساط.

هل يراسل النظام الموكّل بشأن القسط المتأخر؟

هذا المراقب يراسل فريق المكتب لا الموكّل. أما التواصل مع الموكّل بشأن التأخر فقرار المكتب، وصياغته وتوقيته لا يُتركان لرسالة آلية — فالموكّل المتأخر قد يكون لديه سبب مشروع يستحق مكالمة قبل مطالبة مكتوبة.

متى يناسب المكتب أن يقسّط الأتعاب؟

حين تكون القضية طويلة والأتعاب كبيرة نسبياً بحيث يعجز موكّل جاد عن دفعها دفعة واحدة، وحين يكون التقسيط هو الفرق بين أن تقبل القضية أو لا. ولا يناسب حين يكون التأخر عادةً معروفة عند الموكّل، فالتقسيط هنا يؤجّل مشكلة لا يحلّها.

كيف أرتّب جدول الأقساط؟

اجعل الدفعة الأولى كبيرة قبل بدء العمل، ثم اربط الأقساط التالية بمراحل القضية لا بتواريخ تقويمية وحدها، وأقصِ آخر قسط عن لحظة إنهاء العمل. فالموكّل الذي لم يتبقَّ عليه إلا قسط صغير بعد انتهاء القضية هو أقل الناس استعداداً للدفع.

هل يجوز تأجيل العمل عند تأخر قسط؟

هذا قرار يتوقف على اتفاقك مع الموكّل ونوع القضية والتزاماتك المهنية، ولا يجيب عنه مقال في مدونة. ما نستطيع قوله إن الاتفاق على ما سيحدث عند التأخر يجب أن يُكتب قبل بدء العمل لا أن يُرتجَل عند أول تأخر.

تقسيط أتعاب المحاماة: كيف لا يتحوّل القسط المؤجَّل إلى دين منسي؟

مالية المكتب · أكتوبر ٢٠٢٦

الإجابة المختصرة التقسيط يزيد عدد القضايا التي تقبلها، ويزيد معها عدد الأموال المعلّقة التي يجب أن يتذكّرها أحد. في الميزان القسط «المعلّق» الذي مضى موعده يتحوّل تلقائياً إلى «مستحق» ويصل تنبيه للإدارة والمحاسب — لكن هذا ينبّه فريقك لا الموكّل. والفرق بين تقسيط ناجح وآخر يخسرك المال هو ثلاثة قرارات تُتَّخذ قبل أول قسط.

متى يناسب مكتبك أن يقسّط؟

التقسيط ليس تسهيلاً مجانياً — هو قرض بلا فائدة تمنحه للموكّل. فيجب أن يكون لك مقابل واضح:

يناسب	لا يناسب
قضية طويلة بأتعاب كبيرة نسبياً، وموكّل جاد لا يقدر على دفعة واحدة	موكّل التأخر عنده عادة معروفة — التقسيط هنا يؤجّل مشكلة لا يحلّها
حين يكون التقسيط الفرق بين أن تقبل القضية أو لا	أتعاب صغيرة لا تستحق عبء المتابعة
موكّل عائد أو بتوصية تثق بها	موكّل جديد مجهول الملاءة بلا أي دفعة أولى

القرارات الثلاثة قبل أول قسط

١. دفعة أولى كبيرة قبل بدء العمل

أقوى ضمان لتقسيط ناجح ليس عقداً محكماً بل مبلغاً دُفع فعلاً. الموكّل الذي دفع مبلغاً ذا معنى يتصرف كمن استثمر في القضية، والذي دفع مبلغاً رمزياً يتصرف كمن يجرّب. ولا تُضيّع هذه الدفعة في الخلط: إن كانت مقابل أتعاب فهي إيراد، وإن كانت دفعة مقدمة تُخصم فهي أمانة — أتعاب الاحتفاظ و حساب الأمانة يفصّلان الفرق.

٢. اربط الأقساط بمراحل لا بتواريخ وحدها

قسط مرتبط بـ«تقديم المذكرة» أو «الجلسة الأولى» له سبب يفهمه الموكّل. أما قسط بتاريخ تقويمي مجرّد فيُقرأ كمطالبة ويُؤجَّل بسهولة. وأقصِ آخر قسط عن لحظة انتهاء العمل: الموكّل الذي لم يتبقَّ عليه إلا قسط صغير بعد انتهاء القضية أقل الناس استعداداً للدفع.

٣. اكتب ما سيحدث عند التأخر — الآن لا حينها

هل يُوقَف العمل؟ هل تُستحق الأقساط كلها دفعة واحدة؟ هل هناك مهلة سماح؟ هذه أسئلة يتوقف جوابها على اتفاقك مع الموكّل ونوع القضية والتزاماتك المهنية، ولا يجيب عنها مقال في مدونة. ما نستطيع قوله إن الاتفاق عليها يُكتب قبل بدء العمل لا أن يُرتجَل عند أول تأخر — وحين يُرتجَل يكون الموكّل قد بدأ يشعر بأنه مضغوط.

ما الذي يفعله النظام عند التأخر؟

الحالة	المعنى
معلّق	لم يحن موعده بعد، أو حان ولم يُفحَص
مستحق	مضى موعده ولم يُدفَع — تحوّل تلقائياً
مدفوع	سُدِّد

حين يمضي تاريخ استحقاق قسط «معلّق»، يحوّله النظام إلى «مستحق» ويرسل إشعاراً داخلياً مرة واحدة إلى مدير المكتب والمحاسب، يذكر رقم الفاتورة ومبلغ القسط وتاريخ استحقاقه. الفحص كل ١٥ دقيقة، فلا يتوقف الأمر على أن يفتح أحد قائمة الأقساط.

والتحويل نفسه مقصود: هو جوهر الفرض لا مجرد تنبيه. فالقائمة التي تُظهر «مستحق» بدل «معلّق» تقول الحقيقة حتى لو لم يقرأ أحد الإشعار.

الحدّ الذي يجب أن تعرفه

هذا ينبّه فريقك لا الموكّل. المراقب لا يراسل الموكّل بشأن التأخر. والتواصل معه قرار المكتب — وهذا مناسب: الموكّل المتأخر قد يكون لديه سبب مشروع يستحق مكالمة قبل مطالبة مكتوبة، ورسالة آلية جامدة قد تحوّل تأخراً عابراً إلى خلاف.

فالنظام يضمن ألا ينسى مكتبك القسط. ما يحدث بعد التذكّر فهو عملك أنت — وتسلسل المطالبة المتدرّج في تحصيل الأتعاب المتأخرة.

ثلاثة أخطاء تتكرر

تقسيط بلا ضمان. لا دفعة أولى ذات معنى، ولا ربط بمراحل — فيصبح كل قسط مفاوضة جديدة.
تنبيه يصل ولا أحد مسؤول. الإشعار للإدارة والمحاسب معاً، فيفترض كل منهما أن الآخر سيتصل. حدّد بالاسم من يتصل بالموكّل المتأخر — المهمة بلا مسؤول لا تُنفَّذ.
الصمت المتراكم. قسط متأخر أسبوعاً لا يُعالَج، ثم شهراً، ثم يصبح «حرجاً» فيُحرَج الطرفان من فتح الموضوع. أول مكالمة في أول أسبوع أرخص بكثير.

سؤال لتختبر به مكتبك

بلا فتح أي ملف: كم قسطاً متأخراً لديك اليوم، وبكم مجموعها؟ إن لم تعرف، فالمشكلة ليست في الموكّلين بل في أن لا مكان يجمع الجواب. وقراءة صورة التحصيل كلها في تقارير مكتب المحاماة.

الميزان — القسط المتأخر يظهر «مستحقاً» وينبّه من يتصل

أقساط بتواريخ ومبالغ على الفاتورة، تحويل تلقائي إلى «مستحق» عند مرور الموعد، وتنبيه للإدارة والمحاسب كل ١٥ دقيقة بلا انتظار أن يفتح أحد القائمة. فوترة متوافقة مع اشتراطات زاتكا للفواتير المبسّطة. تجربة ١٤ يوماً بدون بطاقة ائتمان.

تعرّف على النظام