ماذا يحدث لبياناتك بعد التجربة المجانية أو إنهاء الاشتراك في الميزان؟
قبل أن تشترك · آخر تحديث: ٤ أكتوبر ٢٠٢٦
الإجابة المختصرةالتجربة المجانية (١٤ يوماً، بلا بطاقة ائتمان) لا تتحوّل إلى اشتراك مدفوع تلقائياً؛ الاشتراك يبدأ باختيارك.
والمكتب الذي يسجَّل (منذ ٤ أكتوبر ٢٠٢٦) يحصل على تجربة تنتهي بعد ١٤ يوماً من التسجيل. وعند انتهاء مدة الاشتراك المسجّلة لمكتبك يصبح الحساب للقراءة فقط: تقرأ وتبحث وتصدّر، وتُرفض عمليات
الإضافة والتعديل والحذف. وبعد إنهاء الحساب تُتاح «مدة معقولة» لتصدير بياناتك قبل حذفها. وهذه المدة
غير محدّدة برقم في الشروط، فاطلب تحديدها كتابةً.
ما الذي نلتزم به؟ (من شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية)
التجربة: ١٤ يوماً دون بطاقة ائتمانية، ولا تتحوّل إلى اشتراك مدفوع تلقائياً.
الإلغاء: الاشتراك الشهري قابل للإلغاء في أي وقت دون التزام سنوي.
التصدير: يمكنك تصدير بياناتك في أي وقت.
بعد الإنهاء: مدة معقولة لتصدير البيانات قبل حذفها أو إخفاء هويتها، مع مراعاة مدد الاحتفاظ النظامية الملزمة
(كالفواتير الضريبية).
الإيقاف: للمنصة إيقاف الحساب عند مخالفة جوهرية أو عدم سداد المقابل، وتنبّهك قبل ذلك ما لم تمسّ المخالفة أمن المنصة.
ما الذي يحدث تقنياً؟
الحالة
ما تستطيعه
ما يُرفض
الاشتراك ساري
كل شيء بحسب باقتك وصلاحيات دورك
—
انتهت مدة الاشتراك المسجّلة
القراءة والبحث والتصدير
الإضافة والتعديل والحذف، برسالة «يرجى التجديد»
حساب موقوف أو منتهٍ
—
الدخول كله، برسالة تذكر السبب
لهذا نوصي: صدّر نسخة من بياناتك (Excel وPDF) قبل أي إيقاف أو إنهاء. والشروط نفسها تنصح بالاحتفاظ بنسخة
مصدَّرة. وفي حالة الإيقاف الكامل قد لا تستطيع الدخول لتصدّر.
ما الذي تطلبه كتابةً قبل أن تشترك؟
المدة بالأيام بين إنهاء الحساب وحذف البيانات، لأن «مدة معقولة» ليست رقماً.
ما يبقى بعد الحذف: الفواتير الضريبية قد تُحتفَظ بها نظاماً؛ اسأل عن شكل ذلك.
كيف تصدّر بعد انتهاء المدة المسجّلة: الواجهة تبقى للقراءة، وتحقق أن التصدير يعمل في حسابك.
ماذا لو عدتُ بعد شهور: هل تُستعاد بياناتي إن لم تُحذف بعد؟
هل تتحوّل التجربة المجانية إلى اشتراك مدفوع تلقائياً؟
لا. بحسب شروط الاستخدام، التجربة ١٤ يوماً دون بطاقة ائتمان ولا تتحوّل إلى اشتراك مدفوع تلقائياً؛ الاشتراك يبدأ باختيارك.
ماذا يحدث عند انتهاء مدة الاشتراك المسجّلة لمكتبي؟
يصبح الحساب للقراءة فقط: تقرأ بياناتك وتبحث فيها، وتُرفض عمليات الإضافة والتعديل والحذف برسالة تطلب تجديد الاشتراك. والمكاتب المسجَّلة منذ ٤ أكتوبر ٢٠٢٦ تنتهي تجربتها تلقائياً بعد ١٤ يوماً؛ أما المكاتب الأقدم فتاريخ انتهائها تحدّده الإدارة لكل مكتب.
هل أستطيع تصدير بياناتي؟
نعم، في أي وقت بحسب شروط الاستخدام. والتصدير قراءة، فيعمل ما دام الحساب يستطيع القراءة. إن أُوقف الحساب أو أُنهي فقد يُمنع الدخول، فصدّر قبل ذلك.
هل تُحذف بياناتي بعد إنهاء الحساب؟
نعم بعد «مدة معقولة» لتصدير البيانات، ثم تُحذف أو تُجعل مجهولة الهوية، مع مراعاة أي مدة احتفاظ نظامية ملزمة كالمتعلقة بالفواتير الضريبية. لا تحدد الشروط رقماً بالأيام، فاسأل الفريق كتابةً عن المدة.
كيف أنتقل إلى اشتراك مدفوع بعد التجربة؟
اختر الباقة المناسبة من صفحة الأسعار أو تواصل مع الفريق. الاشتراك الشهري قابل للإلغاء في أي وقت دون التزام سنوي.
ابدأ بلا التزام
١٤ يوماً مجاناً بدون بطاقة ائتمان، ولا تتحوّل إلى اشتراك تلقائياً.